いつも山口片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、下関市で不用品(冷蔵庫、パイプベッド、ワゴンなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


 


お引越しに伴い、不用品の処分をお考えのお客様。

1人だから、運び出すのも大変だし、そもそも載せれうような車もない…とご相談がありました。

お話をお伺いすると、パイプベッドはなんとか解体することが出来たものの、処分するのに困っていたとのこと。

お一人ですと、運び出すだけでも一苦労ですよね><

お電話で「引っ越しが月末なので、それまでに回収してもらえますか?」とご相談頂き、ご希望日で対応可能なことをご案内致しました。

「希望日に来てくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
お世話になりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? いいえ
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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