山口片付け１１０番のご利用、ありがとうございます。

本日は、周南市へ不用品の回収処分にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。

ご自宅の不用品を整理されたお客様。大小様々な不用品が出たのですが、どうにも一人で何とかなる量ではないとお困りだったそうです。
量がありますとどうしてもお一人での処分は困難になりますよね・・・。

今回のお客様は以前にも弊社をご利用下さった方だそうです。
その際の弊社スタッフの対応が良かった為、今回再びご依頼下さったそうです。

［お客様からの感想］
今回も大変助かりました。
また何かあったらよろしくお願いしたいです。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか？ 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください ありがとうございました。

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