いつも山口片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、下関市でお引っ越しに伴う不用品(冷蔵庫、電子レンジ、カラーボックスなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



お引っ越しを控え、不用品の処分をお考えのお客様。

「できれば今日来てほしいのですが・・・。」とお困りの様子でご相談をいただきました。

日ごろのお仕事に加え、お引っ越しの準備をしていると時間が足りなくなってしまい困ってしまうお客様は多くいらっしゃいます。

スタッフの調整を行い、本日中に対応可能なことをお伝えしたところご依頼下さり、割引サービスの適用で安くなった料金にもお喜びいただけました。

[お客様からの感想]
すぐに来てくれてありがとうございました。
割引もしてもらえて嬉しいです。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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